Общи условия за ползване на услугата и за продажба на отчети

1. Продавач и контакт

cargloapp.com се поддържа от [imię i nazwisko], [adres do korespondencji] (наричано по-долу „Продавачът“).

Контакт по всякакви въпроси, включително рекламации: kontakt@cargloapp.com. Отговаряме в срок от 14 дни.

2. Какво представлява услугата

Услугата е независим калкулатор на разходите за внос на автомобили от държави извън Европейския съюз. Продавачът не продава, не купува и не внася превозни средства и не действа като митнически агент.

Калкулаторът е безплатен и не изисква регистрация. Платен е единствено PDF отчетът, описан в т. 4.

3. Характер на изчисленията

Изчисленията имат само информативен характер. Те се основават на нормативната уредба, ставките и валутните курсове (NBP), действащи към датата на изчислението, на въведените от потребителя данни и на обичайните цени на услугите.

Изчислението не е решение на митнически или данъчен орган, обвързваща тарифна информация, нито правна или данъчна консултация. Окончателните суми се определят от компетентните органи, превозвачите и другите доставчици на услуги.

4. Платен отчет – поръчка и цена

Отчетът е цифрово съдържание във формат PDF, изготвяно автоматично за избраното изчисление и съдържащо името на купувача.

Цената се посочва преди покупката в избраната валута и е крайна. Плащането се обработва от Stripe (карта, BLIK, Przelewy24 и другите начини, показани при плащането). Продавачът не съхранява данни за карти.

Договорът се сключва в момента на потвърждаване на плащането.

5. Доставка

Отчетът е достъпен на страницата на отчета веднага след потвърждаване на плащането и се изпраща на посочения имейл адрес като прикачен файл заедно с личен линк.

Технически изисквания: уеб браузър с включен JavaScript, активен имейл адрес и програма за четене на PDF файлове.

Линкът към отчета е личен – не го споделяйте с други лица.

6. Право на отказ от договора

Потребителят може да се откаже от договор от разстояние в срок от 14 дни, без да посочва причина.

Това право не се прилага, след като доставката на цифровото съдържание е започнала с изричното предварително съгласие на потребителя и с неговото потвърждение, че по този начин губи правото си на отказ (член 16, буква „м“ от Директива 2011/83/ЕС). Купувачът дава това съгласие и потвърждение при поръчката и получава потвърждение за тях в имейла с отчета.

Същите правила се прилагат за физическо лице, което сключва договор, пряко свързан с неговата стопанска дейност, когато договорът няма за него професионален характер.

7. Рекламации

Продавачът отговаря за съответствието на отчета с договора. Ако отчетът не е доставен, не може да бъде прочетен или не съответства на платеното изчисление, пишете на kontakt@cargloapp.com, като посочите номера на поръчката или имейл адреса, използван при покупката.

Продавачът разглежда рекламацията в срок от 14 дни. Ако тя е основателна, Продавачът доставя коригиран отчет, а ако това не е възможно – възстановява цената.

Потребителите могат да използват извънсъдебни способи за решаване на спорове, например помирителна комисия за потребителски спорове или органа за защита на потребителите в своята държава.

Гаранция за точност: ако в срок от 14 дни от покупката купувачът съобщи за грешка в изчисленията на отчета – напр. остаряла ставка на данък или такса или липсваща задължителна позиция, – Продавачът в срок от 14 дни предоставя поправен отчет или по желание на купувача връща цялата платена цена. Гаранцията не обхваща разлики, дължащи се на данни, въведени от купувача, на промени в правилата, валутните курсове или цените на доставчиците след датата на изчислението, нито приблизителния характер на транспортните разходи.

8. Отговорност

Продавачът полага грижи ставките и данните да бъдат актуални и верни, но не носи отговорност за решения, взети единствено въз основа на изчисленията, нито за разлики, произтичащи от решения на органи, промени в нормативната уредба и валутните курсове след датата на изчислението, цени на доставчици на услуги или грешни данни, въведени от потребителя.

Това не ограничава правата на потребителя по силата на императивни разпоредби.

9. Партньори

Услугата може да показва оферти на партньори (напр. обмяна на валута, история на превозното средство, вносители). Някои линкове са партньорски – Продавачът може да получи комисиона, което не влияе на изчисленията.

Данните за контакт се предават на партньор само когато потребителят изпрати формуляр за запитване и даде съгласието си за това. Договорите с партньорите се сключват пряко с тях.

10. Лични данни

Начинът на обработване на личните данни и бисквитките е описан в политиката за поверителност.

11. Заключителни разпоредби

Общите условия са достъпни безплатно на тази страница във вид, който позволява тяхното изтегляне и отпечатване.

Измененията на общите условия не засягат договорите, сключени преди влизането им в сила.

Приложимо е полското право, без това да лишава потребителя от защитата, предоставена му от императивните разпоредби на правото на държавата по обичайното му местопребиваване.