Opći uvjeti
Opći uvjeti korištenja usluge i prodaje izvješća
Verzija od 2026-10-26
1. Prodavatelj i kontakt
Uslugu cargloapp.com pruža [imię i nazwisko], [adres do korespondencji] (u daljnjem tekstu: Prodavatelj).
Kontakt za sva pitanja, uključujući prigovore: cargloapp@gmail.com. Odgovaramo u roku od 14 dana.
2. Što je usluga
Usluga je neovisni kalkulator troškova uvoza automobila iz zemalja izvan Europske unije. Prodavatelj ne prodaje, ne kupuje i ne uvozi vozila te ne djeluje kao carinski zastupnik.
Kalkulator je besplatan i ne zahtijeva registraciju. Plaća se isključivo PDF izvješće opisano u točki 4.
3. Priroda izračuna
Izračuni su isključivo informativni. Temelje se na propisima, stopama i tečajevima (NBP) koji vrijede na dan izračuna, na podacima koje je unio korisnik te na uobičajenim cijenama usluga.
Izračun nije rješenje carinskog ili poreznog tijela, obvezujuća tarifna informacija niti pravni ili porezni savjet. Konačne iznose utvrđuju nadležna tijela, prijevoznici i drugi pružatelji usluga.
4. Plaćeno izvješće – narudžba i cijena
Izvješće je digitalni sadržaj u PDF formatu koji se automatski izrađuje za odabrani izračun i na kojem je navedeno ime kupca.
Cijena je prikazana prije kupnje u odabranoj valuti i konačna je. Plaćanje obrađuje Stripe (kartica, BLIK, Przelewy24 i drugi načini prikazani pri plaćanju). Prodavatelj ne pohranjuje podatke o karticama.
Ugovor je sklopljen u trenutku potvrde plaćanja.
5. Isporuka
Izvješće je dostupno na stranici izvješća odmah nakon potvrde plaćanja i šalje se na navedenu adresu e-pošte kao privitak zajedno s osobnom poveznicom.
Tehnički zahtjevi: web-preglednik s uključenim JavaScriptom, aktivna adresa e-pošte i program za čitanje PDF datoteka.
Poveznica na izvješće je osobna – nemojte je dijeliti s drugima.
6. Pravo na jednostrani raskid ugovora
Potrošač može jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
To pravo ne postoji nakon što je isporuka digitalnog sadržaja započela uz izričitu prethodnu suglasnost potrošača i njegovu potvrdu da time gubi pravo na jednostrani raskid ugovora (članak 16. točka (m) Direktive 2011/83/EU). Kupac daje tu suglasnost i potvrdu pri narudžbi te njihovu potvrdu prima u e-poruci s izvješćem.
Ista pravila primjenjuju se na fizičku osobu koja sklapa ugovor izravno povezan s njezinom poslovnom djelatnošću kada ugovor za nju nema profesionalni karakter.
7. Prigovori
Prodavatelj odgovara za usklađenost izvješća s ugovorom. Ako izvješće nije isporučeno, ne može se pročitati ili ne odgovara plaćenom izračunu, pišite na cargloapp@gmail.com i navedite broj narudžbe ili adresu e-pošte korištenu pri kupnji.
Prodavatelj rješava prigovor u roku od 14 dana. Ako je opravdan, Prodavatelj isporučuje ispravljeno izvješće ili, ako to nije moguće, vraća cijenu.
Potrošači se mogu koristiti izvansudskim rješavanjem sporova, primjerice putem tijela za alternativno rješavanje potrošačkih sporova ili tijela za zaštitu potrošača u svojoj zemlji.
Jamstvo točnosti: ako kupac u roku od 14 dana od kupnje prijavi pogrešku u izračunima izvješća – npr. zastarjelu stopu poreza ili naknade ili nedostajuću obveznu stavku –, prodavatelj u roku od 14 dana dostavlja ispravljeno izvješće ili, na zahtjev kupca, vraća cijelu plaćenu cijenu. Jamstvo ne obuhvaća razlike nastale zbog podataka koje je unio kupac, promjena propisa, tečajeva ili cijena pružatelja usluga nakon dana izračuna ni procijenjenu prirodu troškova prijevoza.
8. Odgovornost
Prodavatelj se brine da stope i podaci budu ažurni i točni, ali ne odgovara za odluke donesene isključivo na temelju izračuna niti za razlike nastale zbog odluka tijela, izmjena propisa i tečajeva nakon dana izračuna, cijena pružatelja usluga ili netočnih podataka koje je unio korisnik.
Time se ne ograničavaju prava potrošača na temelju prisilnih propisa.
9. Partneri
Usluga može prikazivati ponude partnera (npr. mjenjačnica, povijest vozila, uvoznici). Neke su poveznice partnerske – Prodavatelj može primiti proviziju, što ne utječe na izračune.
Kontaktni podaci prosljeđuju se partneru samo kada korisnik pošalje obrazac upita i na to pristane. Ugovori s partnerima sklapaju se izravno s njima.
10. Osobni podaci
Način obrade osobnih podataka i kolačića opisan je u politici privatnosti.
11. Završne odredbe
Opći uvjeti besplatno su dostupni na ovoj stranici u obliku koji omogućuje njihovo preuzimanje i ispis.
Izmjene općih uvjeta ne primjenjuju se na ugovore sklopljene prije njihova stupanja na snagu.
Primjenjuje se poljsko pravo, pri čemu potrošač ne gubi zaštitu koju mu pružaju prisilni propisi države u kojoj ima uobičajeno boravište.