Termeni și condiții de utilizare a serviciului și de vânzare a rapoartelor

1. Vânzătorul și datele de contact

cargloapp.com este administrat de [imię i nazwisko], [adres do korespondencji] (denumită în continuare „Vânzătorul”).

Contact pentru orice problemă, inclusiv reclamații: cargloapp@gmail.com. Răspundem în termen de 14 zile.

2. Ce este serviciul

Serviciul este un calculator independent al costurilor de import al autoturismelor din afara Uniunii Europene. Vânzătorul nu vinde, nu cumpără și nu importă vehicule și nu acționează ca agent vamal.

Calculatorul este gratuit și nu necesită înregistrare. Doar raportul PDF descris la punctul 4 este contra cost.

3. Natura calculelor

Calculele au caracter exclusiv informativ. Ele se bazează pe legislația, cotele și cursurile de schimb (NBP) în vigoare la data estimării, pe datele introduse de utilizator și pe prețurile obișnuite ale serviciilor.

Un calcul nu reprezintă o decizie a unei autorități vamale sau fiscale, o informație tarifară obligatorie ori consultanță juridică sau fiscală. Sumele finale sunt stabilite de autoritățile competente, de transportatori și de ceilalți prestatori de servicii.

4. Raportul contra cost – comanda și prețul

Raportul este un conținut digital în format PDF, generat automat pentru estimarea aleasă și care poartă numele cumpărătorului.

Prețul este afișat înainte de cumpărare în moneda aleasă și este prețul final. Plata este procesată de Stripe (card, BLIK, Przelewy24 și celelalte metode afișate la plată). Vânzătorul nu stochează datele cardurilor.

Contractul se încheie în momentul confirmării plății.

5. Furnizarea

Raportul este disponibil pe pagina raportului imediat după confirmarea plății și este trimis la adresa de e-mail indicată, ca atașament, împreună cu un link personal.

Cerințe tehnice: un browser web cu JavaScript activat, o adresă de e-mail activă și un program de citire a fișierelor PDF.

Linkul către raport este personal – nu îl partaja cu alte persoane.

6. Dreptul de retragere

Consumatorul se poate retrage dintr-un contract la distanță în termen de 14 zile, fără a invoca vreun motiv.

Acest drept nu se aplică după ce furnizarea conținutului digital a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și cu confirmarea faptului că acesta își pierde astfel dreptul de retragere (articolul 16 litera (m) din Directiva 2011/83/UE). Cumpărătorul își exprimă acest acord și această confirmare la plasarea comenzii și primește confirmarea lor în e-mailul cu raportul.

Aceleași reguli se aplică persoanei fizice care încheie un contract direct legat de activitatea sa economică, atunci când contractul nu are pentru aceasta caracter profesional.

7. Reclamații

Vânzătorul răspunde pentru conformitatea raportului cu contractul. Dacă raportul nu a fost furnizat, nu poate fi citit sau nu corespunde estimării plătite, scrie la cargloapp@gmail.com, indicând numărul comenzii sau adresa de e-mail folosită la cumpărare.

Vânzătorul soluționează reclamația în termen de 14 zile. Dacă aceasta este întemeiată, Vânzătorul furnizează un raport corectat sau, dacă acest lucru nu este posibil, rambursează prețul.

Consumatorul poate apela la proceduri de soluționare extrajudiciară a litigiilor, de exemplu la o entitate de soluționare alternativă a litigiilor de consum sau la autoritatea pentru protecția consumatorilor din țara sa.

Garanție de corectitudine: dacă în 14 zile de la cumpărare cumpărătorul semnalează o eroare în calculele raportului – de ex. o cotă de taxă sau impozit depășită ori lipsa unei poziții obligatorii –, Vânzătorul livrează în 14 zile un raport corectat sau, la cererea cumpărătorului, returnează integral prețul plătit. Garanția nu acoperă diferențele cauzate de datele introduse de cumpărător, de modificări ale legislației, cursurilor de schimb sau prețurilor furnizorilor după data calculului, nici caracterul estimativ al costurilor de transport.

8. Răspunderea

Vânzătorul se îngrijește ca cotele și datele să fie actuale și corecte, dar nu răspunde pentru deciziile luate exclusiv pe baza calculelor și nici pentru diferențele rezultate din decizii ale autorităților, din modificări ale legislației și ale cursurilor de schimb ulterioare datei estimării, din prețurile prestatorilor de servicii sau din date eronate introduse de utilizator.

Această prevedere nu limitează drepturile consumatorului prevăzute de dispozițiile legale imperative.

9. Parteneri

Serviciul poate prezenta oferte ale partenerilor (de ex. schimb valutar, istoricul vehiculului, importatori). Unele linkuri sunt linkuri de afiliere – Vânzătorul poate primi un comision, ceea ce nu influențează calculele.

Datele de contact sunt transmise unui partener numai atunci când utilizatorul trimite un formular de solicitare și își dă acordul. Contractele cu partenerii se încheie direct cu aceștia.

10. Datele cu caracter personal

Modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal și modulele cookie este descris în politica de confidențialitate.

11. Dispoziții finale

Termenii și condițiile sunt disponibile gratuit pe această pagină, într-o formă care permite descărcarea și tipărirea lor.

Modificările termenilor și condițiilor nu se aplică contractelor încheiate înainte de intrarea lor în vigoare.

Se aplică legea poloneză, fără ca consumatorul să fie privat de protecția acordată de dispozițiile imperative ale legii țării în care își are reședința obișnuită.